Ticaret Bakanlığı, Haksız Fiyat Artışı Bildirimi Uygulamasını Güncelledi

Ticaret Bakanlığı, haksız fiyat artışlarıyla mücadelede vatandaşları sürece daha aktif şekilde dahil etmek amacıyla geliştirilen Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulamasına yeni özellikler eklediğini duyurdu.

ANINDA ŞİKAYET EDİLEBİLECEK

Ticaret Bakanlığı, uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü ile vatandaşların fiyat artışı mağduriyetlerini pratik bir şekilde rapor edebileceğini belirtti. Şikayetler titizlikle incelenecek ve gerektiğinde ilgili kurumlarla iş birliği yapılarak soruna müdahale edilecek.

HFA UYGULAMASI İLE ŞEFFAF VE ADİL TİCARET HEDEFLENİYOR

Ticaret Bakanlığı, HFA Mobil Uygulaması’nın yaygınlaşmasıyla birlikte, bazı işletmelerin haksız fiyat artışı yoluyla tüketicileri mağdur etmesinin önüne geçmeyi ve daha adil bir piyasa ortamı oluşturmayı amaçladıklarını belirtti.

Uygulama sayesinde, yalnızca bireysel şikayetlerin değerlendirilmeyeceği, aynı zamanda sektörel bazda daha sağlıklı fiyat politikalarının oluşturulacağı vurgulandı.

Bakanlık, tüketicilerin Apple Store ve Google Play üzerinden erişebileceği uygulamaya e-Devlet hesaplarıyla giriş yapabileceğini duyurdu.

Güncellenen versiyonla birlikte şikayet bildirimi sırasında fotoğraf yükleme (5 adede kadar), konum ekleme ve detaylı açıklama yazma gibi yeni özellikler de eklendi.

Ticaret Bakanlığı, vatandaşlardan gelen bildirimlerle piyasanın daha şeffaf hale gelmesi için çalışmaların süreceğini belirterek, tüketici haklarının korunması ve fahiş fiyat uygulamalarına karşı daha hızlı aksiyon alınması konusunda uygulamanın önemli bir araç olacağını vurguladı.